Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching

Terms and Conditions (T&C) for Coaching Services

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen von Tanja Fauti (nachfolgend „Coach“ genannt), insbesondere Einzelgespräche, Online-Coachings und Workshops. Mit der Buchung akzeptiert der Klient verbindlich diese AGB.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt mit schriftlicher Bestätigung (z. B. per E‑Mail) oder nach Zahlungseingang zustande. Angebote auf der Website sind unverbindlich.

3. Leistungen

Der Coach bietet Coaching, Workshops und digitale Formate an. Inhalt und Umfang richten sich nach individueller Vereinbarung.

Coaching unterstützt den Klienten in persönlicher Entwicklung, Entscheidungsfindung und Zielerreichung. Es ersetzt keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung.

Sitzungen erfolgen online, in der Regel 60 Minuten. Häufigkeit und Anzahl werden individuell vereinbart.

4. Absagen und Umbuchungen

Kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Danach gilt der Termin als durchgeführt. Bei Verspätung des Klienten erfolgt keine Verlängerung; bei Verspätung des Coachs wird die Sitzung verlängert oder verschoben.

5. Rücktritt & Widerruf

Privatkunden haben ein Widerrufsrecht von 7 Werktagen ab Vertragsschluss, sofern die erste Sitzung noch nicht begonnen hat. Beginnt die Leistung innerhalb dieser Frist, erlischt das Widerrufsrecht.

6. Vertraulichkeit & Datenschutz

Der Coach verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle Inhalte auch nach Beendigung des Coachings. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Coaching-Beziehung und gemäss Datenschutzbestimmungen (z. B. DSGVO) verwendet.

7. Haftung & Eigenverantwortung

Der Coach haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, beschränkt auf das Honorar der betreffenden Sitzung. Coaching ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Die Verantwortung für Entscheidungen und Handlungen liegt beim Klienten.

8. Urheberrecht

Alle vom Coach bereitgestellten Materialien (z. B. Arbeitsblätter, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt und nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

9. Gerichtsstand & Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen bestehen. Änderungen dieser AGB sind jederzeit möglich. Die aktuelle Version ist auf der Webseite einsehbar.